양적인 면과 질적인 면을 모두 활용하여 사람들이 실제로 어떻게 삶, 브랜드, 제품 및 서비스를 경험하는지 파악합니다.
더욱 연결되고 즉각적이면서도 영감을 주는 인사이트가 그 어느 때보다 절실한 시대에 당사는 “뉴노멀” 속에서 중요한 순간들을 만들어내고자 노력하고 있습니다. 미래로 초점을 효과적으로 전환하려면 시장, 고객, 사용자 경험, 신뢰할 수 있는 브랜드 접촉 방식에 대한 연쇄적 이해가 필요합니다. CrowdLab 플랫폼을 통한 Dynata 디지털 민족지학은 고객 프로그램의 목소리를 듣는 데 중요한 구성 요소입니다.
