Étude de cas

Une révolution dans la mesure cross-média

PHD Global Business, une agence média internationale, souhaitait évaluer la campagne cross-média d'un client du secteur technologique afin de renforcer l'intérêt pour la marque et d'accroître sa part de marché sur le segment des ordinateurs haut de gamme. Le projet s'est déroulé sur plusieurs marchés européens et s'est concentré sur divers indicateurs clés, tels que la notoriété de la marque, l'intention d'achat, la préférence d'achat, la probabilité d'achat, les achats récents, les ambassadeurs de la marque et la notoriété des publicités en ligne.

L'un des principaux objectifs était de comprendre l'impact de la campagne sur chacun des indicateurs de la marque et d'identifier la manière dont chaque canal médiatique contribuait à la croissance et à l'impact de la campagne. En ce qui concerne plus particulièrement les médias en ligne, la méthodologie de mesure a examiné les performances de chaque sous-canal au sein du numérique, qui comprenait un mélange de supports en ligne (programmatiques et directs), de presse écrite et d'affichage extérieur sur des sites numériques situés dans les pôles de transport et les centres commerciaux.

La solution unique de mesure cross-média de Dynata a permis à PHD d'évaluer et d'optimiser l'efficacité de la campagne publicitaire cross-média de cette marque technologique, afin de mieux comprendre comment celle-ci influence les consommateurs à toutes les étapes du parcours d'achat. Les médias ont été marqués et testés afin de suivre l'exposition sur l'ensemble d'un panel et de vérifier les chiffres bruts d'impressions par rapport aux rapports du serveur média. La collecte de données, combinée à des études par sondage, a permis à PHD de comprendre l'efficacité sur tous les canaux médiatiques, de définir le mix média optimal et d'améliorer les performances de la campagne. PHD a pu accéder à une analyse détaillée via un tableau de bord sur mesure pour tous les canaux utilisés dans la campagne afin d'en comprendre la portée réelle.