Défi

Polarsteps s'est donné pour objectif de s'imposer comme un leader d'opinion mondial dans le domaine du voyage, en offrant aux journalistes de ses principaux marchés une source d'informations fiable et continue pour leurs reportages sur les habitudes de voyage des consommateurs. Son premier rapport « Year in Travel », publié fin 2025, s'appuyait sur une enquête interne. Afin de renforcer la crédibilité de ses conclusions, Polarsteps souhaitait s'associer à un prestataire de recherche externe capable de compléter ses propres données par une étude quantitative indépendante auprès des consommateurs. 

Solution

Dynata a conçu et mis en œuvre une enquête quantitative multi-marchés entièrement gérée, afin de compléter les données issues de l'application de Polarsteps : 

• 2 400 personnes interrogées sur quatre marchés clés : les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France 
• Un public de consommateurs pré-profilé, désigné sous le nom de « Summer Traveler » , qui prévoit activement de voyager au cours des trois prochains mois 
• Une prise en charge complète du projet, incluant la rédaction des scripts, les tests de liens, l’assurance qualité lors du lancement test, la gestion du terrain, les traductions et le nettoyage final des données, afin que Polarsteps puisse se concentrer sur le contenu et non sur le processus.Un calendrier rapide et prévisible : 7 jours sur le terrain, 2 semaines entre le lancement et la livraison des données finales, et 4 semaines au total à compter du brief initial. 

Polarsteps a combiné les résultats de cette enquête avec des données anonymisées issues de 75 000 voyages planifiés via sa propre application afin de rédiger son rapport sur les tendances des voyages estivaux, offrant ainsi aux journalistes des statistiques exclusives et fiables sur la manière dont les voyageurs planifient leurs séjours et sur l'influence que l'IA et l'actualité mondiale exercent sur eux en cette saison touristique. 

Impact

S'appuyant sur les données de Dynata, le rapport de Polarsteps sur les tendances des voyages d'été a déjà généré : 

• Plus de 100 articles parus à ce jour, notamment dans des médias de premier plan tels que Yahoo, Condé Nast et Euronews, et d'autres sont attendus à mesure que le rapport continue d'être diffusé sur les différents marchés 
• Un moment qui a fait le buzz : l’équipe de relations publiques de Polarsteps a élaboré un « indice d’évasion de la chaleur estivale » à partir d’une des questions de l’enquête sur les « coolcations », en combinant les données de l’enquête avec des sources externes afin de classer les meilleurs endroits pour échapper à la chaleur estivale, et cette initiative a fait le tour des médias du monde entier. 
• Une source de données tierce fiable qui renforce le positionnement de Polarsteps en tant que référence de confiance en matière de tendances mondiales du voyage 
• Un modèle reproductible pour les prochains rapports, Polarsteps prévoyant de mener à nouveau cette étude l’année prochaine et, éventuellement, de l’étendre à de nouvelles saisons.