Cette nouvelle orientation stimule l'innovation dans les solutions de données de première main issues d'entretiens téléphoniques B2B et B2C
Dallas, Texas ; 3 juin 2019 — Dynata, leader mondial dans le domaine des données de première main et des services liés aux données, annonce la nomination de Yaron Zimmerman au poste de directeur général des services d'enquêtes téléphoniques assistées par ordinateur (CATI). Dynata dispose de la plus grande équipe professionnelle mondiale de CATI et offre à ses clients une solution évolutive pour collecter des données auprès d’un public téléphonique B2B et B2C pour diverses applications, notamment les études de marché, les sondages et la satisfaction client.
M. Zimmerman, ancien chef de cabinet chez Dynata, possède une expérience impressionnante et une expertise dans les domaines des opérations, de la planification de la croissance, de l’aide à la vente, de la réingénierie des processus et de l’intégration des fusions-acquisitions. M. Zimmerman a démontré sa capacité à développer et à déployer des stratégies créatrices de valeur, notamment récemment dans le cadre de la direction des efforts d’intégration de Research Now et SSI. En tant que directeur général des services CATI, il déploiera de nouveaux produits intégrant les capacités d’entretien téléphonique et de collecte de données en ligne de Dynata, tout en tirant parti de ses données de première main et de ses logiciels propriétaires, leaders du secteur.
« Je suis ravi d’assumer ce rôle de direction à la tête de nos services CATI. Dynata possède plus de 30 ans d’expertise en collecte de données mondiale en mode mixte, au service des consommateurs, du B2B et des entretiens approfondis. Notre infrastructure CATI de grande envergure réalise plus de six millions d’entretiens téléphoniques par an via sept centres d’appels, avec le soutien de plus de 2 000 employés. Je me réjouis de contribuer à accélérer le développement et l’expansion de nos solutions CATI afin de répondre aux besoins croissants de nos clients », a déclaré M. Zimmerman.
Dynata est le seul fournisseur de données de première main doté de capacités à l’échelle mondiale qui exploite de manière dynamique tous les modes de collecte de données pour fournir des informations de haute qualité sur les consommateurs et le B2B, utiles à la prise de décisions commerciales.
À propos de Dynata
Dynata est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de données de première main fournies par des consommateurs et des professionnels. Avec une portée couvrant plus de 60 millions de personnes à l’échelle mondiale et une vaste bibliothèque d’attributs de profils individuels collectés par le biais d’enquêtes, Dynata est la pierre angulaire de données précises, fiables et de qualité. La société a développé des services et des solutions innovants autour de son offre principale de données de première main afin de faire entendre la voix du client dans tous les domaines du marketing, de l'étude de marché au marketing et à la publicité. Dynata compte parmi ses clients près de 6 000 agences d'études de marché, agences de médias et de publicité, cabinets de conseil et sociétés d'investissement, ainsi que des clients du secteur de la santé et des entreprises en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et en Asie-Pacifique. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.dynata.com.
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