Nouvelle enquête « Global Consumer Trends » de Dynata : 42 % des personnes interrogées se montrent optimistes pour 2023, malgré l'inflation et le nombre croissant de personnes qui peinent à joindre les deux bouts et à réduire leurs dettes

Les données montrent que la santé mentale, telle que la perçoivent les personnes interrogées, affiche une tendance plus positive à l'échelle mondiale, bien que les difficultés financières des jeunes générations se soient aggravées par rapport à l'été 2022

DALLAS — 15 mars 2023— Dynata, le plus grand fournisseur mondial de données de première main pour l'analyse, la mise en œuvre et la mesure, a publié aujourd'hui les résultats de sa dernière enquête « Global Consumer Trends », qui examine les attitudes et les comportements de 11 000 personnes réparties dans 11 pays, dans le but de mieux comprendre comment l'évolution des facteurs économiques et sociaux influence les consommateurs à travers le monde.

Ce volet de la série d'études se concentre sur les sentiments des personnes concernant l'année à venir, leurs finances personnelles et leur santé mentale. Les infographies ci-dessous présentent de manière plus détaillée l'analyse approfondie de toutes les conclusions clés, y compris les données spécifiques à chaque pays et à chaque groupe démographique. Les tableaux de données complets sont également disponibles.

PERSPECTIVES POUR 2023

• À l'échelle mondiale, les gens sont plus optimistes (42 %) que pessimistes (34 %) quant à l'année à venir.

  • C'est en Chine (76 %), aux États-Unis (49 %), en Australie (47 %) et au Canada (46 %) que l'optimisme est le plus fort. Aux États-Unis, 26 % des personnes interrogées se disent « très optimistes », contre 9 % en France, 8 % aux Pays-Bas et 7 % en Italie.
  • La génération Z (60 %) et la génération Y (52 %) se montrent plus optimistes que la génération X (36 %) et les baby-boomers (28 %).

• L'inflation est la principale préoccupation des consommateurs à l'échelle mondiale et dans toutes les tranches d'âge — sauf en Chine, où les consommateurs s'inquiètent surtout des répercussions persistantes de la COVID-19.

• Les jeunes générations se font davantage de souci que leurs aînés au sujet du chômage (41 % de la génération Z contre seulement un baby-boomer sur cinq), de l'égalité des sexes ( 36 % de la génération Z contre 17 % des baby-boomers) et des droits des personnes LGBTQ+ (29 % de la génération Z contre 13 % des baby-boomers).

FINANCES PERSONNELLES

• À l'échelle mondiale, plus de six personnes sur dix (61 %) déclarent que leur situation financière a changé au cours de l'année écoulée — et parmi elles, elles sont plus nombreuses à indiquer que leur situation s'est détériorée (33 %) qu'elle ne s'est améliorée (28 %).

• Partout dans le monde, une proportion croissante de consommateurs a du mal à joindre les deux bouts — et de plus en plus d’entre eux s’endettent. La part des personnes qui partagent ces opinions a augmenté dans tous les pays entre août 2022 et janvier 2023.

  • C'est aux États-Unis (48 %), au Japon (47 %), en Australie (44 %) et en Espagne (43 %) que les gens étaient les plus susceptibles d'avoir du mal à joindre les deux bouts en ce début d'année.

• La génération Z, la génération Y et la génération X sont confrontées à davantage de difficultés financières que les baby-boomers — et ce, à un niveau plus élevé qu'à l'été dernier.

SANTÉ MENTALE

• La moitié de la population mondiale (49 %) déclare que son état de santé mentale a changé par rapport à la période précédant la pandémie. Parmi ces personnes :

  • Un peu plus de personnes déclarent se sentir mieux (26 %) que celles qui se sentent moins bien (23 %) sur le plan psychologique, les améliorations les plus marquées étant observées en Chine (59 %), aux États-Unis (34 %) et au Canada (28 %).
  • Les difficultés financières (43 %) constituent le facteur le plus fréquemment cité à l'échelle mondiale par les personnes dont la santé mentale s'est détériorée, notamment par plus de la moitié des consommateurs aux États-Unis et en Espagne (53 % dans les deux pays) ainsi qu'en Australie (52 %).

• Parler de santé mentale était autrefois considéré comme un tabou. Aujourd’hui, la moitié de la population mondiale (50 %) n’hésite pas à en discuter ouvertement. C’est en Chine (61 %), au Royaume-Uni et aux États-Unis (58 % chacun) que l’on observe les pourcentages les plus élevés.
• Par rapport à 2019, les femmes de tous âges (26 %) déclarent avoir une santé mentale moins bonne que les hommes (19 %).


En savoir plus


Méthodologie de l'étude
Cette nouvelle étude s'appuie sur les réponses de 11 000 consommateurs âgés de 16 ans et plus, issus de 11 pays — États-Unis, Canada, Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Chine, Japon et Australie — recueillies entre le 5 et le 10 janvier 2023. Les participants ont été sélectionnés parmi les panels de recherche en ligne de Dynata, avec des échantillons contrôlés par quotas afin de refléter la population en termes d'âge, de sexe et de région. La marge d'erreur (avec un niveau de confiance de 95 %) est de +/- 3 % au niveau national et de +/- 1 % au niveau global.

À propos de Dynata
Dynata est le plus grand fournisseur mondial de données de première main pour l'analyse, la mise en œuvre et la mesure. Avec une audience couvrant près de 70 millions de consommateurs et de professionnels à travers le monde, ainsi qu'une vaste base de données d'attributs de profils individuels recueillis par le biais d'enquêtes, Dynata est la référence en matière de données précises, fiables et de qualité. La société a développé des services et des solutions innovants autour de son offre solide de données de première main afin d'intégrer la voix du client à l'ensemble du continuum marketing — de la découverte d'informations à l'activation de campagnes et à la mesure du retour sur investissement marketing cross-canal. Dynata compte parmi ses clients plus de 6 000 agences d'études de marché, agences médias et de publicité, éditeurs, cabinets de conseil et de gestion d'actifs, ainsi que des entreprises en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et en Asie-Pacifique. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.dynata.com.

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