Henry Dack est chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie de commercialisation de Dynata, avec pour objectif principal d'apporter de la valeur ajoutée et de l'efficacité aux agences d'études de marché.
Londres, Royaume-Uni – 29 mai 2024 – Dynata, le plus grand fournisseur mondial de données de première main pour l'analyse, la mise en œuvre et la mesure, a annoncé aujourd'hui la nomination de Henry Dack au poste nouvellement créé de vice-président directeur des ventes et de l'expérience client au Royaume-Uni.
Henry nous rejoint après avoir travaillé chez Forsta, où il a occupé divers postes de direction dans la gestion de comptes et le développement commercial au cours de ses 12 années au sein de l'entreprise. Il y a transformé les équipes et les processus afin d'optimiser l'engagement et la fidélisation des clients, tout en établissant de nouvelles normes d'excellence. Dans le cadre de son dernier poste de vice-président chargé de la réussite client et de la gestion des comptes, Henry a élaboré et mis en œuvre des initiatives mondiales visant à assurer la réussite des clients, permettant ainsi à Forsta d'enregistrer une croissance à deux chiffres de son chiffre d'affaires.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Henry sera chargé d'élaborer et de mettre en œuvre la stratégie de commercialisation de Dynata au Royaume-Uni, en s'attachant tout particulièrement à apporter de la valeur ajoutée et à optimiser l'efficacité pour les agences d'études de marché, qui constituent sa clientèle principale. À la tête d'une équipe de plus de 50 personnes, Henry définira le positionnement et l'approche de Dynata vis-à-vis de ses clients clés, pilotera le programme d'innovation et ouvrira de nouvelles perspectives commerciales.
« Nous sommes ravis qu’Henry nous rejoigne pour renforcer notre stratégie commerciale et d’expérience client au Royaume-Uni », a déclaré Chris Watson, directeur général de Dynata pour l’international. « Ses 20 ans d’expérience dans la réussite client et la gestion de comptes, associés à son parcours dans un environnement de vente SaaS en constante évolution et à sa passion pour l’élaboration de stratégies centrées sur le client, font d’Henry le partenaire idéal pour nos clients et le leader parfait pour notre équipe britannique. Il nous rejoint à un moment passionnant de changement et d’innovation au sein de notre entreprise, alors que nous permettons à nos clients de prendre des décisions commerciales plus éclairées et plus rapides grâce à des données de première main d’une qualité inégalée. »
À propos de sa nomination au poste de vice-président senior chargé des ventes et de l'expérience client, Henry Dack a déclaré : « Je suis ravi de rejoindre Dynata à ce moment charnière. Je me réjouis de donner un nouvel élan à notre stratégie de réussite client, en tissant des relations durables avec nos clients et en cernant leurs besoins spécifiques afin d'identifier de nouvelles opportunités de croissance. Ensemble, nous continuerons à offrir une valeur ajoutée exceptionnelle et à contribuer à la réussite de nos clients. »
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Véronique Le Therisien
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