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Comment collecter des données de première main de haute qualité

Comment collecter des données de première main de haute qualité

Cette semaine, nous vous proposons un nouvel épisode consacré à l'actualité du secteur. Notre PDG, Paul, s'entretient avec Tom, vice-président exécutif et directeur général pour les Amériques chez…

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L'émission « Squawk Box » de CNBC a présenté des données de Dynata dans le cadre d'un reportage sur les projets d'administration de doses de rappel du vaccin contre la COVID-19

L'émission « Squawk Box » de CNBC a présenté des données de Dynata dans le cadre d'un reportage sur les projets d'administration de doses de rappel du vaccin contre la COVID-19

Nos données ont montré que 16 % des Américains interrogés ont déjà reçu leur dose de rappel ; 82 % prévoient de se faire vacciner avec une dose de rappel ;…

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Un service client médiocre nuit à la fidélité des consommateurs à une marque, mais l'IA conversationnelle pourrait les aider à rester fidèles

Un service client médiocre nuit à la fidélité des consommateurs à une marque, mais l'IA conversationnelle pourrait les aider à rester fidèles

Selon 56 % des personnes interrogées, la forme la plus courante de mauvais service client était les longs délais d'attente, et 70 %…

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ChannelAdvisor publie les résultats de son enquête 2021 sur les consommateurs en ligne

ChannelAdvisor publie les résultats de son enquête 2021 sur les consommateurs en ligne

Les résultats de cette enquête nationale, menée par Dynata, fournissent aux marques et aux détaillants des informations exploitables à l'approche de la période des fêtes…

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Les travailleurs américains comptent sur leurs employeurs pour se sentir à l'aise lors de leur retour au travail

Les travailleurs américains comptent sur leurs employeurs pour se sentir à l'aise lors de leur retour au travail

Plus d'un salarié sur trois (38 %) souhaiterait que son employeur exige une preuve de vaccination avant la réouverture de son lieu de travail, tandis que…

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Il faut dépasser les approches traditionnelles pour toucher l'ensemble de l'audience télévisuelle

Il faut dépasser les approches traditionnelles pour toucher l'ensemble de l'audience télévisuelle

TVSquared, leader mondial de la mesure et de l'attribution publicitaires dans le domaine de la télévision convergente, a publié aujourd'hui « L'état de la télévision convergente : un aperçu…

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